ペットホテルの予約数は季節によって大きく変動します。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆の3大繁忙期には予約が殺到する一方、それ以外の時期は空室が目立つ――そんな悩みを抱えるペットホテルは多いのではないでしょうか。
この記事では、季節ごとの需要変動に合わせたGoogle広告の配信戦略を解説します。実際に繁忙期のCVRを180%改善した手法を含め、通年で安定した予約を確保するためのロードマップをお伝えします。
ペットホテルの需要カレンダー｜年間12か月の検索トレンド
まず、ペットホテルの検索需要が年間でどのように推移するかを押さえておきましょう。Googleトレンドのデータと実際の運用実績から、需要を3つの時期に分類できます。
繁忙期（需要が通常の2〜3倍）
- 年末年始（12月中旬〜1月上旬）――年間で最も需要が高い時期。帰省や旅行に伴うペット預かりニーズがピークに達します。検索数は通常月の2.5〜3倍になります。
- ゴールデンウィーク（4月下旬〜5月上旬）――大型連休での旅行需要。年末年始に次ぐ需要ピークです。検索数は通常月の2〜2.5倍。
- お盆（8月中旬）――帰省シーズン。期間は短いものの集中的に予約が入ります。検索数は通常月の2倍程度。
準繁忙期（需要が通常の1.3〜1.5倍）
- 3月下旬〜4月上旬――春休み・卒業旅行シーズン
- 7月下旬〜8月上旬――夏休み開始直後。お盆前にも一定の需要があります。
- 9月のシルバーウィーク――連休が長くなる年は需要が跳ねます。
閑散期（需要が平均以下）
- 1月中旬〜2月――年末年始の反動で最も需要が落ち込む時期
- 6月――梅雨で外出が減り、ペットホテルの需要も低下
- 10月〜11月――大型連休がなく、比較的落ち着く時期
この需要カレンダーを頭に入れた上で、広告の配信スケジュールと予算配分を設計していきます。
繁忙期3か月前から始める広告準備チェックリスト
繁忙期の広告で成果を最大化するには、直前ではなく3か月前から準備を始めることが重要です。以下のチェックリストに沿って進めましょう。
3か月前（90日前）にやること
- 前年の同時期の予約データを分析し、今年の目標予約数を設定する
- 広告予算の確保（繁忙期は通常月の2〜3倍の予算が必要）
- LP（ランディングページ）の更新準備。繁忙期専用のキャッチコピーと料金表を用意する
2か月前（60日前）にやること
- 繁忙期向けの広告文を複数パターン作成し、A/Bテストの準備をする
- 「早期予約特典」などのキャンペーン内容を決定する
- Googleビジネスプロフィールの投稿で繁忙期の受付開始を告知する
1か月前（30日前）にやること
- 広告の配信を開始する（繁忙期の1か月前から検索が増え始めるため）
- リマーケティングリストの作成と配信設定
- 予約状況に応じた広告の入札調整を計画する
このスケジュール感を守ることで、繁忙期に「慌てて広告を出して効果が出ない」という失敗を防げます。
年末年始・GW・お盆それぞれの配信設計と予算配分例
3大繁忙期はそれぞれ特性が異なるため、配信設計を微調整する必要があります。月の広告予算が通常5万円の場合を基準に、それぞれの配分例をご紹介します。
年末年始（12月〜1月）
- 推奨予算：15万円（通常月の3倍）
- 配信開始時期：11月1日（2か月前から配信）
- 注力キーワード：「ペットホテル 年末年始」「犬 預かり 年越し」「ペットホテル 〇〇市 12月」
- 予算配分：11月に5万円（認知獲得）、12月上旬に5万円（予約促進）、12月中旬〜下旬に5万円（駆け込み需要獲得）
ゴールデンウィーク（4月〜5月）
- 推奨予算：10万円（通常月の2倍）
- 配信開始時期：3月中旬
- 注力キーワード：「ペットホテル GW」「ゴールデンウィーク ペット 預かり」「犬 ホテル 〇〇市 5月」
- 予算配分：3月後半に3万円、4月に5万円、GW直前の1週間に2万円
お盆（8月）
- 推奨予算：8万円（通常月の1.6倍）
- 配信開始時期：7月上旬
- 注力キーワード：「ペットホテル お盆」「犬 預かり 夏休み」「ペットホテル 〇〇市 8月」
- 予算配分：7月に3万円、8月上旬に3万円、お盆直前に2万円
いずれの時期も、予約が埋まってきたら広告の配信を徐々に弱めることが大切です。満室なのに広告費をかけ続けるのは無駄ですし、予約できなかったユーザーにネガティブな印象を与えてしまいます。
CVR180%改善を生んだ「早期予約特典」広告の作り方
繁忙期のCVRを大幅に改善した手法の中でも、最も効果が高かったのが「早期予約特典」を軸にした広告設計です。実際にCVRを180%改善した事例の詳細をお伝えします。
早期予約特典の設計
このクライアントでは、年末年始の繁忙期に向けて以下の特典を用意しました。
- 60日前までの予約：滞在料金10%オフ＋お散歩オプション無料
- 30日前までの予約：滞在料金5%オフ
- リピーターは追加で：次回利用500円引きクーポンをプレゼント
広告文に「締切」と「残枠」を入れる
早期予約特典の広告文で重要なのは「期限を明確にする」ことです。「早めのご予約がお得」ではなく、「11月30日までのご予約で10%オフ」のように具体的な期日を示します。
さらに効果的だったのが「残枠表示」です。LPに「年末年始の残り枠：あと8室」のようにリアルタイムの空き状況を表示したところ、ユーザーの予約行動が明らかに早まりました。
CVR180%改善の内訳
- 施策導入前のCVR：2.2%
- 施策導入後のCVR：6.2%（180%改善）
- CPA：5,800円 → 2,100円に改善
- 繁忙期の予約数：前年比145%
早期予約特典は「予約の前倒し」を促すため、繁忙期直前の駆け込み予約を分散させる効果もあります。結果として、スタッフの業務負荷も軽減できました。
閑散期にリピーターを育てるリマーケティング活用法
繁忙期だけ広告を出すのは、実はもったいないやり方です。閑散期にこそリマーケティングを活用して、リピーターを育てましょう。
リマーケティングとは
一度ウェブサイトを訪れたユーザーに対して、再度広告を表示する手法です。「ペットホテルを検索してLPを見たけど予約しなかった」ユーザーに、後日ディスプレイ広告やYouTube広告で再アプローチできます。
閑散期のリマーケティング戦略
- 過去の利用者リストに閑散期限定割引を配信――「平日限定20%オフ」「連泊割引」など、閑散期ならではのお得感を訴求します。
- 「お試し利用」の訴求――「繁忙期に初めて預けるのは不安」という飼い主に対して、閑散期に1泊のお試し利用を促します。これが繁忙期のリピート予約につながります。
- SNS連動コンテンツの広告――預かり中のペットの様子を撮影した写真をSNSに投稿し、その投稿を広告として配信します。「うちの子もこんなふうに過ごせるんだ」と安心してもらえるコンテンツです。
閑散期のリマーケティングは予算を抑えて実施できます。月1〜2万円でも十分な効果が期待できるため、年間を通じて継続することをおすすめします。
Googleトレンドを使った需要予測の実践手順
季節別の広告戦略を精度高く実行するには、需要の動きを先読みすることが重要です。無料で使えるGoogleトレンドを活用した需要予測の手順をお伝えします。
手順1：基本キーワードの検索トレンドを確認
Googleトレンド（trends.google.co.jp）にアクセスし、「ペットホテル」と入力します。期間を「過去5年」に設定すると、年間の需要パターンが一目で分かります。毎年同じ時期にピークが来ることが確認できるはずです。
手順2：地域を絞り込む
Googleトレンドでは地域を「都道府県」単位で絞り込めます。自店舗がある都道府県を選択し、その地域特有のトレンドを把握しましょう。地域によって需要のピーク時期が微妙にずれることがあります。
手順3：関連キーワードを発掘する
Googleトレンドの「関連キーワード」セクションには、検索数が急上昇しているキーワードが表示されます。「ペットホテル 当日」「犬 預かり 送迎」など、思いがけないキーワードが見つかることがあります。これらを広告のキーワードに追加しましょう。
手順4：前年のデータと比較する
前年のトレンドデータと今年の動きを比較することで、「今年は例年より早く需要が立ち上がっている」「今年は需要が弱い」などの傾向を早期に察知できます。これに基づいて広告の配信開始時期や予算配分を微調整します。
Googleトレンドの確認は月1回、5分程度で完了します。データに基づいた判断ができるため、広告費の無駄遣いを防ぐ強力なツールです。
まとめ：通年で安定予約を生む季節別ロードマップ
ペットホテルの広告戦略は、繁忙期と閑散期を一体的に設計することが成功の鍵です。この記事でお伝えした内容を年間ロードマップとして整理します。
- 1〜2月（閑散期）：リマーケティング中心。お試し利用の促進。GWに向けた準備開始。
- 3〜5月（GW繁忙期）：3月から広告配信開始。早期予約特典でCVRを最大化。
- 6月（閑散期）：お盆に向けた準備。梅雨限定キャンペーンでリピーター獲得。
- 7〜8月（お盆繁忙期）：7月上旬から配信開始。夏休み需要も取り込む。
- 9〜10月（閑散期）：年末年始に向けた準備。リマーケティングでリピーターを育成。
- 11〜12月（年末年始繁忙期）：11月から本格配信。早期予約特典と残枠表示でCVRを最大化。
繁忙期だけに頼った経営から脱却し、通年で安定した予約を生み出す仕組みを作りましょう。季節別の広告戦略について、具体的なプランニングをご希望の方はお気軽にご相談ください。